Сегодня маркетплейсы становятся все более популярными и востребованными среди онлайн-продавцов. Однако, вместе с ростом популярности возникает одна проблема – эффективная обработка заказов. Чтобы справиться с этой задачей и обеспечить максимальное удовлетворение для своих клиентов, продавцы обращают внимание на фулфилмент-услуги.
Фулфилмент – это процесс, связанный с поиском и закупом товаров, упаковкой, доставкой, обработкой возвратов и другими функциями. Таким образом, правильный выбор фулфилмент-партнера может существенно повлиять на успешность и эффективность работы маркетплейсов!
В этой статье мы собрали для вас топ-5 лучших фулфилментов для маркетплейсов, надеемся, что эта информация будет полезна для вас!
1. Wloo Fulfillment - фулфилмент полного цикла для Ozon, Wildberries, FBS и FBO! Лозунг: «Сэкономит 70% вашего времени, делегируя рутинную работу с товарами и отгрузками!». Wloo Fulfillment -это Площадь склада болеее 600 кв м, около 20 постоянных сотрудников, а также наличие собственной фотостудии. Фулфилмент является и опытным селлером, поэтому знает на собственном опыте все алгоритмы продвижения карточек в топ.
В услуги фулфилмента входит: •Упаковка товара -Упаковка осуществляется в течение 2-5 рабочих дней по всем требованиям и канонам маркетплейсов. -Минимальное время на подготовку товара для отгрузки составляет 24 часа, а максимальное - 7 рабочих дней (168 часов) -Оплата после упаковки, а также наличии личного кабинета в Telegram!
•Услуга продвижения, которая позволяет увеличить продажи карточки товара за счет SEO и алгоритмических выкупов уже через 7 дней. -Проведение аудита карточки товара от аналитика “Wloo Fulfillment” -Анализ ключевых запросов и категорий, а также сравнение с конкурентами по выдаче в поиске и CEO оптимизации -Проработка фото и видео контента, сбор всех показателей карточки -Формирование отчета и рекомендаций по продвижению -Проведение анализа категорий, которая позволит улучшить карточки или бренд. -Настраивание попадания в блок «похожие товары» -Проведение А/В тестов, замерение конверсии и выбор картинки с лучшим стр -Разработка индивидуальной стратегии продвижения с лучшими аналитиками -Настраивание внутренней рекламы по разработанным стратегиям
•Услуга «Байер длямаркетплейсов» Найдут нужный для вас товар на рынках Москвы, в Китае или в Кыргызстане на рынке Дордой. Доставка груза осуществляется от 10 кг и до футового контейнера. Далее, Wloo Fulfillment помогает с размещением и запуском продаж на маркетплейсах.
•Услугафотостудии Качественный фото-контент на маркетпоейсе - это мощный визуальный триггер, вызывающий у покупателя желание обладать товаром. В услугу фотостудии входит производство фотосъемки и ретуши с использованием современного оборудования.
Преимущества работы с этим фулфилментом: -Выкуп товара происходит в течении 24 часов после проверки менеджером и оплаты! -Подбор товара происходит по вашему запросу и вкусу, а также есть возможность договориться о производстве товара под вашим брендом! -Высокий серис, наличие своего менеджера, который ответит и поможет с любыми вопросами, а также наличие шичного кабинета, где можно отслеживать все процессы, которые происходят с вашим товаром. -Фулфилмент также предоставляет бесплатную консультацию от своих специалистов: если у вас возникает ситуация, когда поставку не принимают по каким-то причинам, вы не уверены в своей поставке или есть другие вопросы, вас бесплатно проконсультируют в Телеграм-чате.
2. «БЕТА ПРО»- Логистические услуги, связанные с выполнением заказов интернет-магазинов, продавцов маркетплейсов, каталогов и партнерских сетей Фулфилмент-оператор BetaPro имеет 26-летний опыт работы, обслуживает и маркетплейсы, и интернет-магазины. Обеспечена реализация всех процессов, связанных со складской логистикой и хранением. Лозунг: «Сегодня «Beta PRO» – это команда профессионалов с многолетним опытом работы. Накопленные компетенции позволяют нам предоставлять клиентам исключительно качественный сервис.» За последние годы в компании были проведены глобальные перемены: разработан новый портфель услуг, переработаны тарифные планы, была запущена новая промышленная WMS-система, обеспечившая полное сопровождение продаж и поэкземплярный учет, введена новая система видеонаблюдения
В услуги входят: -Получение товаров у поставщика или производителя -Проверка товаров на брак -Нанесение маркировок -Хранение, комплектация и упаковка заказов на складе -Доставка товаров на склад маркетплейса -Прием оплаты и работа с возвратами
BetaPro работает со всеми крупными отечественными маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Yandex Market, AliExpress, Сбер Мегамаркет) и поддерживает FBO, FBS и DBS. Работает по принципу «одно окно, один договор, один менеджер», а также есть более 100 вариантов упаковки. Своей службы доставки и сети пунктов выдачи у Бета ПРО нет, эту часть фулфилмента они отдают на аутсорс 10 службам.
3. «Синий шар» Лозунг: «Избавим от рутинных забот по подготовке и доставке товара на маркетплейсы». «Синий шар» появилась на рынке логистики в 2014 году. За это время ей удалось наладить логистические процессы не только в России, но и в Китае, Европе, США. Для российских клиентов она предоставляет комплексный фулфилмент Озон и Wildberries по модели FBO, а также по FBS и DBS. Предоставляем все виды услуг, начиная от доставки груза по оптимальному маршруту (от производителя из Китая или любой другой страны) и заканчивая маркетплейсом. Осуществляется доставка по Москве и всем регионам России.
Набор опций оператора начинается приемкой и штрихкодированием товаров и завершается оптимизацией рисков и расходов. Фулфилмент качественно организовывает весь путь товара от поставщика до сортировки. Есть так же калькулятор для расчета стоимости фулфилмента под индивидуальные требования селлера.
«Синий Шар» предоставляет услуги: -Проверка товаров на наличие брака -Нанесение маркировок согласно требованиям онлайн площадок -Ведение учета товаров на складе. -Доставка, хранение товаров и другие.
Началу сотрудничества предшествуют обсуждение условий и принципа ценообразования, на финише заключается договор, защищающий интересы клиента. Можно заказать написание текстов для карточек, консультативную помощь по ведению магазинов и защите интеллектуальной собственности, а также делегирование работы с личным кабинетом представителям компании.
4. Фулекспро - относительно молодая компания на рынке электронной коммерции. При этом педоставляя услуги фулфилмент в Москве и регионах на протяжении всего 5 лет, организация завоевала положительную репутацию. На данный момент она сотрудничает с 4000 постоянными партнерами и помогает организовать продажу на всех наиболее популярных площадках. Эта компания сотрудничает с Ozon, Wildberries, Yandex Market, AliExpress, Lamoda и Сбер Мегамаркет. В отличии от фулфилментов, перечисленных выше, «Фулекспро» поддерживает только две модели работы с логистикой – FBO и FBS. Лозунг: «Ваш надежный партнёр для работы на маркетплейсах».
В услуги входят: -Получение товаров у поставщика и хранение на собственном складе -Оформление посылок в собственном подготовительном центре -Работа с возвратами товаров -Доставка заказов на склад маркетплейса -Передача заказов по интеграции. Дополнительно – отдел консалтинга с экспертами, которые помогут выполнить настройку кабинета поставщика, работать с аналитикой и ассортиментом. Могут быть созданы фото и оформлены карточки, размещение на Яндекс.Маркет – бесплатное: условия и цены необходимо уточнять. Сотрудничество ведется по официальному договору.
Помимо этого, можно проконсультироваться с экспертами «Фулекспро» и получить их помощь в области аналитики, оформления карточек товаров или продвижении товаров на Yandex Market. «Фулекспро» является официальным технологическим партнером Yandex Market.
5. Fulmart Этот логистический оператор работает с Ozon, Wildberries и Yandex Market по моделям FBO и FBS. Компания работает как с начинающими продавцами, так и с более опытными участниками рынка. Внедрен калькулятор и дисконтные программы, FULMART располагает собственной фотостудией: можно заказать подготовку продающих изображений. Лозунг: «Повысьте эффективность бизнеса, доверив выполнение заказов нам». Работают как с новичками, так и с опытными предпринимателями.
В услуги фулфилмента входят: -Быстрая приемка, обработка и отгрузка товаров -Хранение и доставка товаров -Проверка на брак -Упаковка и сборка комплектов -Маркировка по требованиям, учет «Честного знака» -Предпродажная подготовка товара -Предметная, портретная фото и видеосъемка товара на фотостудии партнеров -Фото-видео-фиксация приемки фото по грузоместам -Настройка рекламы на Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries -Создадим карточку товаров, SEO, оформим поставку в личном кабинете и другие
Таким образом, оптимизация процесса фулфилмента является ключевым фактором успешной работы на маркетплейсах. Рассмотренные выше фулфилмент-провайдеры предлагают инновационные инструменты и технологии, которые помогают продавцам управлять процессом исполнения заказов более эффективно и повышать уровень обслуживания клиентов. В зависимости от размера бизнеса и потребностей, вы можете выбрать наиболее подходящий фулфилмент-провайдер, чтобы получить максимальную выгоду от своей деятельности на маркетплейсе.